Satisfait ou Remboursé
Chez Weli Miel, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous vous offrons une politique de retour et remboursement sous 7 jours pour tous nos produits.
Conditions de Remboursement
Délai de retour : Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
État du produit : Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, intact et non utilisé.
Modalités de remboursement :
- Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement original
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Le traitement prendra 3 à 5 jours ouvrables après réception du produit
Procédure de Retour
- Contactez notre service client via [email/téléphone] dans les 7 jours
- Recevez les instructions de retour
- Renvoyez le produit à l’adresse fournie
- Recevez votre remboursement une fois le colis vérifié
Exceptions
Les produits entamés ou endommagés par le client ne sont pas éligibles
Les produits personnalisés ne peuvent être retournés
Questions Fréquentes
Puis-je échanger mon produit ?
Oui, nous proposons également un service d’échange dans les mêmes délais.
Combien de temps pour recevoir mon remboursement ?
Le traitement prend généralement 3 à 5 jours ouvrables après réception.
Achetez en toute confiance avec Weli Miel !