1. الغرض
تحكم شروط البيع العامة هذه العلاقات التعاقدية بين عسل ويلي وعملائها، فيما يتعلق ببيع منتجات خلايا النحل الطبيعية عبر الإنترنت.
2. المنتجات
- وصف دقيق للمنتجات (العسل، البروبوليس، الخ.)
- الأصل الجغرافي (المغرب/غينيا حسب المرجع)
- الخصائص (100% طبيعي، غير معالج)
3. السعر
- السعر بالدرهم المغربي (MAD) شامل الضريبة
- السعر يشمل ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء
- التوصيل مجاني إلى المغرب (يرجى تحديده إذا كانت هناك استثناءات)
4. الطلبات
- إجراءات الطلب عبر الإنترنت
- التحقق من صحة الطلب = قبول الشروط والأحكام
- احتياطي المخزون (يمكن الإلغاء بسبب النقص)
5. الدفع
- طرق القبول: بطاقة الائتمان، PayPal، الدفع عند الاستلام
- الدفع الآمن
- لا يتم الاحتفاظ بالبيانات المصرفية
6. التسليم
- مدة التسليم: 2-5 أيام عمل في المغرب
- المناطق التي نخدمها: جميع أنحاء المغرب
- تتبع الطرود متاح
7. الإرجاع والاسترداد
- فترة الانسحاب: 7 أيام بعد الاستلام
- يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية
- استرداد الأموال خلال 3-5 أيام عمل بعد الاستلام
8. الضمانات
- مطابقة المنتجات لوصفها
- تاريخ انتهاء الصلاحية مرئي على المنتجات
- ضمان الجودة الطبيعية
9. المسؤولية
- شركة ويلي ميل ليست مسؤولة عن:
- تأخيرات التسليم خارجة عن سيطرتها
- سوء استخدام المنتجات
- الحساسية الفردية
10. البيانات الشخصية
- الحماية وفقا للقانون المغربي 09-08
- استخدام البيانات للطلب فقط
- حق الوصول والتصحيح
11. النزاعات
- محاولة إلزامية للتوصل إلى تسوية ودية
- المحاكم المختصة: الدار البيضاء
12. القبول
إن تقديم الطلب يعني قبولًا غير مشروط لهذه الشروط والأحكام العامة.